真田のコラム

業務改善のキホン

業務改善という言葉はよく聞きます。 そもそも業務改善とはどのような意味なのでしょうか。 業務改善の目的は生産性向上、コスト削減と言えます。 しかし、実際の現場で必ずしも上手くいくケースばかりではありません。 なぜ、上手くいかないのか？ それは従業員にはあまりメリットがなかったからです。 経営者の視点で考えると、生産性向上やコスト削減が一番です。 一方、　...続きを見る